Thời gian xử lý đơn hàng
- Đơn hàng sẽ được xác nhận và xử lý trong vòng 1-2ngày làm việc sau khi nhận được thông tin đặt hàng.
- Đối với các sản phẩm đặt trước hoặc theo yêu cầu đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài và nhanh hơn.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng sẽ tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và phương thức vận chuyển được chọn. Dự kiến thời gian giao hàng như sau:
+ Nội thành: 1-2 ngày làm việc
+ Ngoại thành: 3-4 ngày làm việc
Chi phí vận chuyển
- Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng (phí vận chuyển do bên vận chuyển cung cấp giá).
- Chúng tôi cung cấp miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 200,000 VNĐ.
Phương thức giao hàng
Chúng tôi sử dụng các phương thức giao hàng sau để đảm bảo sản phẩm đến tay bạn một cách an toàn:
- Giao hàng nội bộ.
- Đơn vị vận chuyển bên thứ ba như : Giao hàng tiết kiệm, GrabExpress,…
Kiểm tra đơn hàng khi nhận
- Khi nhận hàng, vui lòng quay video và kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo rằng sản phẩm không bị hư hỏng và đúng với đơn hàng.
- Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.
Chính sách hủy đơn hàng
- Khách hàng có thể hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được giao. Hoặc để hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt.